近日,橫琴新區(qū)稅務局推出一項運用人工智能技術實現(xiàn)發(fā)票票種核定智能自動審批的便民辦稅舉措,能夠為納稅人申請票種核定業(yè)務提供“秒批”體驗。截至目前,已成功辦結票種核定申請業(yè)務超過3000宗。
“我們通過向納稅人問需問計、第三方調(diào)查和內(nèi)部自查,深入查找、分析、解決發(fā)票申領業(yè)務中存在的審核時間較長、人證比對準確率較低等堵點、痛點問題,有效提升納稅人滿意度。”橫琴新區(qū)稅務局負責人介紹。
現(xiàn)在,“快”是票種核定智能自動審批帶給納稅人最直接的體驗。此外,人工智能稅務機器人24小時無間斷審核,讓納稅人能夠不受時間和地域限制,根據(jù)自身需要登錄電子稅務局“全天候”辦理發(fā)票申領。
“在電子稅務局上提交票種核定申請后,一兩分鐘就審批完了,我還可以直接在園區(qū)內(nèi)的稅務智能微廳自助領取發(fā)票,非常省事?!卑耐叮M琴)商務服務有限公司辦稅員鄒耘表示。
據(jù)了解,這個忙碌又高效的“人工智能稅務機器人”是橫琴新區(qū)稅務部門在系統(tǒng)后臺開發(fā)運行的程序,它在不同的稅務系統(tǒng)下集成多個數(shù)據(jù)接口服務,結合業(yè)務流程配置,對于重復性強、工作量大而且規(guī)則明確的發(fā)票票種核定審批業(yè)務,以自動審批替代人工審核。它考慮多種發(fā)票票種核定審核可能性,自動智能適用發(fā)票票種核定審核131條規(guī)則,有效提高人證比對的準確率,將審批時間縮短至1分鐘。
這是橫琴新區(qū)稅務部門運用信息技術破解納稅人辦稅堵點、痛點問題的又一次成功嘗試。在短短兩個月時間里,橫琴新區(qū)稅務部門攻克系統(tǒng)、流程、數(shù)據(jù)整合等方面技術難題,對納稅人的納稅信用等級、違章處罰及申報納稅等信息建立風險模型,利用風險模型對申領發(fā)票的納稅人自動進行前置審核,大幅提升審批效率。
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